سياسة الخصوصية
آخر تحديث: مايو ٢٠٢٦
خصوصيتك تهمنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لموقع Vylenne للجمال.
المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمينها مباشرة عند التسجيل أو الطلب: الاسم، رقم الجوال، عنوان التوصيل، وبيانات الدفع. نجمع أيضاً بيانات الاستخدام تلقائياً مثل الصفحات التي تزورينها وعمليات البحث.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم بياناتك لمعالجة الطلبات وإتمام التوصيل، وإرسال تأكيدات الطلبات والإشعارات، وتحسين تجربتك في المتجر، وإرسال العروض والتحديثات (إذا وافقت على ذلك).
مشاركة المعلومات
لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. نشارك المعلومات فقط مع شركاء التوصيل لإتمام الشحن، ومزودي بوابات الدفع لمعالجة المعاملات المالية، وذلك وفق سياسات الخصوصية الخاصة بهم.
أمان البيانات
نستخدم تقنيات تشفير SSL لحماية بياناتك أثناء الإرسال. لا نحتفظ ببيانات بطاقاتك الائتمانية على خوادمنا — يتم التعامل معها مباشرة عبر بوابة دفع معتمدة.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وتذكر تفضيلاتك. يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات الكوكيز، لكن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
حقوقك
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية، تعديلها، حذفها، أو نقلها في أي وقت. للطلب، تواصلي معنا عبر البريد الإلكتروني أو صفحة الدعم.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طالما حسابك نشط أو لمدة تتطلبها الالتزامات القانونية والمحاسبية. يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك في أي وقت.
التواصل
لأي استفسار يتعلق بسياسة الخصوصية أو للممارسة حقوقك، يُرجى التواصل معنا. سنرد خلال ٣ أيام عمل.