الشروط والأحكام
آخر تحديث: مايو ٢٠٢٦
مرحباً بك في Vylenne للجمال. تنطبق الشروط والأحكام التالية على استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا. يُرجى قراءتها بعناية.
قبول الشروط
باستخدامك لموقع Vylenne للجمال، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافقين على أي من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام الموقع.
الاستخدام المسموح
يُسمح باستخدام الموقع لأغراض التسوق الشخصي فقط. يُحظر أي استخدام تجاري أو إعادة بيع للمنتجات دون إذن كتابي مسبق من Vylenne للجمال.
الطلبات والدفع
تُعتبر الطلبات مؤكدة بعد اكتمال عملية الدفع. الاسعار شامله ضريبة القيمة المضافة (١٥٪). نحتفظ بالحق في رفض أي طلب في حالة وجود خطأ في السعر أو عدم توفر المنتج.
الشحن والتوصيل
نُوصّل لجميع مناطق المملكة العربية السعودية. مدة التوصيل خلال 5 أيام عمل. الشحن مجاني للطلبات التي تتجاوز ٢٠٠ ريال سعودي.
الإرجاع والاستبدال
يُقبل الإرجاع خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام، شريطة أن يكون المنتج في حالته الأصلية دون استخدام. لا يُقبل إرجاع منتجات العناية الشخصية المفتوحة لأسباب صحية.
الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع من نصوص وصور وشعارات هي ملك حصري لـVylenne للجمال. يُحظر نسخ أو استخدام أي محتوى دون إذن مسبق.
تحديث الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إشعارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على الموقع.
التواصل
لأي استفسار يتعلق بهذه الشروط، يُرجى التواصل معنا عبر صفحة "تواصل معنا" أو عبر البريد الإلكتروني.